Vous avez une question avant de louer une moto chez KM9 Ride ? Retrouvez ici les informations essentielles sur la réservation, les permis, les documents, le retrait, la livraison et les conditions de location.
Chaque demande est vérifiée manuellement afin de confirmer la disponibilité du véhicule, les documents nécessaires et le prix final.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez KM9 Ride, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
La location est possible à partir de 20 ans, avec un permis adapté au véhicule réservé.
Chez KM9 Ride, nous faisons confiance aux jeunes riders sérieux et responsables. Il n’est pas nécessaire d’avoir plusieurs années d’expérience pour faire une demande de location.
Non, aucune ancienneté spécifique n’est demandée.
Nous demandons surtout une conduite responsable, le respect du Code de la route et le respect des conditions de location.
Le permis demandé dépend de la moto réservée.
Selon le modèle, il peut s’agir d’un permis A1, A2, A, ou d’un permis B avec formation 125 cm³ de 7h pour les motos 125 cm³.
Le permis devra être présenté avant le départ.
Vous pouvez faire une demande directement depuis le site en indiquant vos dates souhaitées et vos informations.
La demande ne confirme pas automatiquement la location. KM9 Ride vous recontacte ensuite pour vérifier la disponibilité, les documents nécessaires, les horaires et le prix final.
Avant le départ, vous devrez présenter :
Le retrait se fait à Osny, dans le Val-d’Oise, uniquement sur rendez-vous.
Le lieu exact et l’horaire sont confirmés après validation de votre demande.
Oui, une livraison peut être proposée selon votre secteur et nos disponibilités.
Elle doit être confirmée avec KM9 Ride avant la location.
Oui, certains équipements pratiques sont fournis selon le véhicule loué, comme un support téléphone et un antivol. Les équipements inclus sont confirmés avant le départ.
Le kilométrage inclus dépend du véhicule loué et de la durée de location.
Pour les motos actuellement proposées, une limite kilométrique journalière peut s’appliquer. Les kilomètres supplémentaires sont indiqués avant confirmation de la réservation.
Une caution est demandée avant le départ du véhicule, généralement par empreinte bancaire.
Son montant dépend du véhicule réservé. Elle permet de couvrir les éventuels dommages, retards, frais supplémentaires ou autres incidents liés à la location.
Non, la caution est généralement prise sous forme d’empreinte bancaire.
Elle n’est pas encaissée automatiquement, sauf en cas de frais dus après la location : dommage, retard, carburant manquant, kilométrage supplémentaire ou autre frais prévu au contrat.
Selon le véhicule, une option de caution réduite peut être proposée.
Cette option réduit uniquement le montant de l’empreinte demandée au départ. Elle ne constitue pas une assurance et ne limite pas la responsabilité du locataire.
Oui, la location peut être possible à la journée, sur plusieurs jours ou à la semaine selon les disponibilités.
Les tarifs sont indiqués sur la fiche du véhicule ou confirmés lors de votre demande.
Non. Seule la personne indiquée sur le contrat est autorisée à conduire la moto.
Le prêt, la sous-location ou l’utilisation par une autre personne sont interdits sans accord écrit de KM9 Ride.
Non, les motos doivent rester en France, sauf autorisation écrite préalable de KM9 Ride.
En cas de retard, vous devez prévenir KM9 Ride dès que possible.
Des frais peuvent être appliqués selon la durée du retard et l’impact sur les réservations suivantes.
Vous devez contacter KM9 Ride immédiatement.
En cas d’accident, il faut également respecter les démarches nécessaires : sécuriser la zone, prévenir les secours si besoin, contacter les autorités si nécessaire et remplir un constat lorsque la situation l’exige.
Le carburant à utiliser dépend de la moto louée. Il est indiqué lors de la remise du véhicule et dans les informations de location afin d’éviter toute erreur.
Oui. Chaque moto est contrôlée avant la location : état général, pneus, freins, éclairage, chaîne et éléments essentiels de sécurité.
Un état des lieux est réalisé au départ et au retour.